3-3. 支払方法
購入申請後の代金支払いについて見ていきましょう。
支払いの種類
MUISCBASEでは以下のクレジットカード一括決済のみを受け付けています。
VISA
MasterCard
American Express
カードの請求、明細について
クレジットカードの請求は商品購入時点で発生します。
取引がキャンセルとなった場合、返金処理が行われます。
ご利用明細には「株式会社創-networks」または「MUSICBASE」と表記され、商品名は記載されません。
カード情報入力
取引画面の「カード情報入力」から入力画面へ遷移します。
こちらの画面でカード情報を入力してください。
MUSICBASEでは、クレジットカードの決済処理に『Stripe』を採用しています。
『Stripe』は、最も厳しい業界標準に準拠し、規制に関するライセンスを世界中で取得しています。
⇒ https://stripe.com/jp/paymentsご入力いただいたカード情報は、株探システムを一切経由せずに、直接決済システムである『Stripe』に登録されます。そのため、MUSICBASEスタッフがお客様のカード情報にふれることはございません。MUSICBASEがアクセスできるのは、カードのブランドや番号の下4桁の数字、有効期限、Stripeのデータベースにある特定のクレジットカードに請求するに必要な識別子といった限られたカード情報だけです。
またStripeは、PCIが認定する監査人によって監査されており、PCIサービスプロバイダのレベル1に認定されています。これは、カード決済業界において定められる最も厳しい基準をクリアしていることを示すレベルです。
▼PCI DSSとは|日本カード情報セキュリティ協議会
⇒ https://www.jcdsc.org/pci_dss.phpSSL(Secure Sockets Layer)という暗号化技術を採用しており、お客様が入力したカード情報は全て暗号化された上で送信されますのでご安心ください。
支払い期限について
代金の支払いについては購入確定後72時間(3日)の期限が付いています。この期間内にカード情報を入力し、支払いを済ませるようにしましょう。
72時間を過ぎると自動で注文はキャンセルとなり、出品者側から評価が可能になります。無断キャンセルの扱いとなりますので注意してください。
支払が終わったら
支払が終わると以下の画面となり、出品者側の発送を待つことになります。
商品の到着を楽しみに待ちましょう!
発送の手続きが行われない場合
代金を払ったのに品物が発送されない…そのようなケースでは規定の期日を過ぎた時点でキャンセルボタンが表示され、購入者側から一方的にキャンセル処理を行うことができます。キャンセルボタンの表示は、商品説明の「発送日の目安」に設定された期日に準じます。
発送日の目安 | キャンセルボタンが表示される日数 |
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支払後、1〜2日で発送 | 入金後、5日後 |
支払後、2〜3日で発送 | 入金後、6日後 |
支払後、5〜7日で発送 | 入金後、10日後 |