商品を発送できない場合

やむをえない理由により、商品が発送できない場合は、取引メッセージで連絡しましょう。

また、購入者と話し合ってキャンセルなども検討して下さい。

支払い後のキャンセルについてはこちらをご確認下さい。

購入申込みを承諾した商品は、下記の条件を満たす場合に、購入者の手続きだけで取引のキャンセルが可能となっています。

  1. 取引の状況が「発送待ち」である
  2. 支払いが完了してから、10日以上経過している

購入者による取引キャンセルが複数回行われた場合、アカウントを停止することがあります。