MUSICBASEガイド

音楽・楽器のフリマMUSICBASEの公式お知らせブログです。

商品に不備があった/違うものが届いた

商品を受取評価する前であれば購入者への返金が可能です。

ただし、取引のキャンセルが必要となります。取引のキャンセルについてはこちらをご確認下さい。

傷や汚れなど、商品説明に無い不備があった場合や購入したものと違う物が届いた場合は、まずは取引メッセージで連絡して、出品者と相談しましょう。

もし、取引相手からの連絡が途絶えた際は、運営までご連絡下さい。